Aceptación de estos términos
Al acceder o utilizar el sitio web de BWAYS (el “Sitio”), usted acepta estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo, no utilice el Sitio. Si usa el Sitio en nombre de una empresa, confirma que está autorizado para aceptar estos términos en su nombre.
Quién opera el Sitio
El Sitio es operado por HALOMOT MITGASHMIM SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (S.R.L.), que opera bajo la marca BWAYS (“BWAYS”, “nosotros”), con ubicación en Tinamaste de Barú, Pérez Zeledón, San José, Costa Rica. Contacto: office@bways.co.il.
Finalidad del Sitio
El Sitio presenta a BWAYS y los servicios empresariales y tecnológicos que ofrecemos, y le permite hacernos consultas, explorar sus necesidades y, cuando estén disponibles, probar demostraciones de nuestras herramientas.
Carácter informativo del contenido
El contenido del Sitio es información general sobre nuestros servicios. No constituye asesoría profesional, legal, financiera ni técnica para su situación particular y no debe basarse en él como tal.
Sin contratación ni contrato automáticos
Navegar por el Sitio, enviar un formulario, solicitar una demostración o intercambiar mensajes con nosotros no crea una relación de cliente ni un contrato de servicios. Prestamos servicios únicamente en virtud de un acuerdo, propuesta u orden escritos y separados que ambas partes hayan aceptado, y ese documento establece el alcance, el precio y las condiciones de ese trabajo.
Uso permitido y prohibido
Puede usar el Sitio con fines lícitos, conforme a estos términos. No debe:
- infringir la ley ni los derechos de terceros, incluidos los derechos de privacidad y de propiedad intelectual;
- intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, a nuestros sistemas, a los datos de otros usuarios o a los sistemas de nuestros proveedores;
- interrumpir o sobrecargar el Sitio, introducir software malicioso o usar medios automatizados (como bots o rastreadores) para recopilar contenido o datos sin nuestro permiso;
- sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Sitio sin nuestro permiso por escrito;
- enviar información falsa, engañosa o abusiva, o ingresar un número de teléfono que no esté autorizado a usar;
- usar las funciones de IA para generar contenido ilícito, acosador o engañoso, o para intentar extraer o interferir en su funcionamiento.
Podemos limitar o bloquear el acceso si consideramos razonablemente que se incumplen estas reglas o que se hace un uso indebido del Sitio.
Propiedad intelectual y activos de marca
El Sitio, su diseño, textos, gráficos, software y el nombre, logotipo y demás activos de marca de BWAYS son nuestros o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Le otorgamos un permiso limitado, no exclusivo y revocable para ver el Sitio para su uso propio. No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni explotar ninguna parte del Sitio, ni usar nuestro nombre, logotipo o activos de marca, sin nuestra autorización previa por escrito. Los demás nombres y marcas pertenecen a sus respectivos titulares.
Sus envíos y consultas
Usted es responsable de lo que envía y debe asegurarse de que sea exacto y de que tiene derecho a compartirlo. Al enviarnos una consulta u otro contenido, nos permite usarlo para responderle y para operar el Sitio según se describe en nuestra Política de Privacidad. No envíe a través del Sitio información confidencial, sensible o personal de terceros salvo que se la hayamos pedido. Enviar una consulta no obliga a ninguna de las partes a celebrar acuerdo alguno.
Herramientas de IA y demostraciones de voz
- Solo demostración. Las demostraciones de voz y otras funciones de IA del Sitio existen para mostrar lo que pueden hacer esas herramientas. No constituyen un compromiso de prestar ningún servicio.
- Limitaciones. El resultado de la IA puede ser inexacto, incompleto, desactualizado o inadecuado. No se base en él para tomar decisiones y verifique todo lo importante.
- Grabación y transcripción. Una demostración de voz es automatizada y puede grabarse y transcribirse, según se explica antes de la llamada y en nuestra Política de Privacidad. Se le pedirá confirmar antes de que comience.
- Su responsabilidad. Ingrese solo un número de teléfono que esté autorizado a usar y no comparta durante una demostración información personal de otras personas ni información sensible.
- Sin garantía de resultados. Lo que ve en una demostración no es una promesa de que se obtendrán los mismos resultados, rendimiento o logros en su negocio.
Servicios y enlaces de terceros
El Sitio depende de proveedores externos y puede enlazar a sitios web y servicios de terceros. No los controlamos y no somos responsables de su contenido, disponibilidad ni prácticas. El uso de servicios de terceros se rige por sus propios términos y políticas.
Exactitud de la información y cambios en el Sitio
Procuramos que el Sitio sea exacto y esté actualizado, pero no garantizamos que esté libre de errores u omisiones. Podemos modificar, suspender o retirar cualquier contenido, función o servicio en cualquier momento, incluidas las descripciones de lo que ofrecemos.
Disponibilidad
Procuramos mantener el Sitio disponible, pero no prometemos un acceso ininterrumpido ni libre de errores. El Sitio puede no estar disponible en ocasiones por mantenimiento, problemas técnicos o hechos fuera de nuestro control. Nada en estos términos constituye un compromiso de nivel de servicio para el Sitio.
Exención de garantías
En la máxima medida permitida por la ley, el Sitio y las herramientas ofrecidas a través de él se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, exactitud y no infracción. Esto no afecta ninguna garantía o derecho que la ley no permita excluir.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, BWAYS no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuentes o punitivas, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación comercial, derivadas del uso o de la imposibilidad de usar el Sitio o sus herramientas, o de confiar en su contenido o resultados. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la responsabilidad por fraude o dolo, ni los derechos imperativos que le correspondan como consumidor. Los servicios que prestemos bajo un acuerdo separado se rigen por las condiciones de responsabilidad de ese acuerdo.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La fecha de “Última actualización” y la versión que figuran al inicio indican el texto vigente, y los términos actualizados se aplican desde que se publican en el Sitio. Si continúa usando el Sitio después de un cambio, acepta los términos actualizados, en la medida que la ley lo permita.
Ley aplicable y tribunales
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, los tribunales competentes que atienden Pérez Zeledón, Costa Rica, tendrán jurisdicción sobre las controversias derivadas de ellos. Esto no elimina ningún derecho que usted tenga en virtud de normas imperativas de protección al consumidor o de otro tipo del lugar donde reside, incluido el derecho a plantear un reclamo ante los tribunales que esa ley le confiera.
Contacto
HALOMOT MITGASHMIM SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (S.R.L.), que opera bajo la marca BWAYS. Tinamaste de Barú, Pérez Zeledón, San José, Costa Rica. Correo electrónico: office@bways.co.il.

