בנו את ארגון ה-AI בתוך העסק שלכם.

נבנה לתפעול מתמשך

כוח העבודה שלא מחתים כרטיס.

העסק לא נעצר כשהמשרד נסגר. עם התשתית והבקרות הנכונות, BinTouch יכול להמשיך תהליכים מוגדרים מעבר לשעות הרגילות — להשיב לפניות, לעבד מידע ולתאם משימות בכמה ערוצים. אותו תכנון הוא מה שמשנה את עלות העבודה: צעדים חוזרים כבר לא צריכים אדם על כל אחד, והאנשים שיש לכם יכולים לפקח על תפעול רחב יותר.

• מעבר לשעות העבודה

  לשמור על תהליכים דיגיטליים מוגדרים בלילות, בסופי שבוע ובחגים. תצורת 24/7 זמינה כשהתשתית, המערכות המחוברות וההפעלה תומכות בכך. זו אינה הבטחה לזמינות ללא הפסקה.

• בלי היעדרות אישית

  עובד דיגיטלי לא יוצא לחופשה ולא לחופשת מחלה. הכיסוי עדיין תלוי בשירות, בחיבורים ובניטור. זו אינה טענה שהשירות עצמו אינו נעצר.

• קיבולת במקביל

  לטפל בכמה פניות ותהליכים באותו זמן, לפי המערכות והמשאבים שהוקצו. עובד דיגיטלי אחד אינו מוגבל למשימה אחת בכל רגע.

• פחות עומס ידני

  להפחית את העומס של ביצוע אותם צעדים ביד, ואת צווארי הבקבוק שתלויים בזמינות של אדם אחד.

• היקף לפי הביקוש

  להגדיל או להתאים את קיבולת העיבוד הדיגיטלית לפי צורכי העסק והמגבלות הטכניות.

• פחות תפקידים במסלול הידני

  בתהליך מוגדר אפשר לצמצם את מספר התפקידים האנושיים שמבצעים את הצעדים החוזרים. העבודה האנושית שנשארת היא פיקוח, אישור, חריגים וההחלטות שדורשות אדם.

• הזדמנות אמיתית להוזיל עלות

  השינוי הזה יכול לייצר חיסכון משמעותי בעלות עבודה ותפעול של העבודה שזזה. החיסכון הוא ההפרש בין העלות הידנית של היום לבין התפעול הדיגיטלי שהוגדר, כולל עלות ההקמה וההפעלה. לא מפורסם כאן מספר, כי אין תוצאת לקוח שנמדדה ואושרה לפרסום.

תפעול מתמשך וכל הפחתת עלות תלויים בהגדרה, במערכות מחוברות, בניטור ובזמינות השירות. BinTouch אינו מפרסם אחוז, SLA, תקן כוח אדם או ROI.

1. כל פנייה ממתינה לאדם
2. הצוות הדיגיטלי מעבד את התור, גם מחוץ לשעות
3. אנשים מפקחים, מאשרים ומטפלים בחריגים

איך העלות של תהליך מוגדר יכולה להשתנות. מנגנון להמחשה, לא תוצאה שנמדדה.